Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die Grundlage für eine faire und transparente Kundenbeziehung. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zu deren vollen Zufriedenheit zu bedienen. Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form, richten uns jedoch selbstverständlich auch an weibliche Kundinnen.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Wystube Vinothek GmbH, The Wine Circle, Zürichstrasse 31, 6004 Luzern (nachfolgend Wystube Vinothek genannt) und deren Privat- und Geschäftskunden für alle Produkte und Dienstleistungen der Wystube Vinothek – unabhängig vom Bestellweg. Nur schriftlich bestätigte Individualabsprachen gehen diesen AGB im Widerspruchsfall vor. Das Angebot der Wystube Vinothek GmbH richtet sich ausschließlich an Kunden innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nur nach vorheriger Rücksprache möglich.
Vertragsabschluss
Mit Ausnahme von Veranstaltungen geht das Angebot zum Vertragsabschluss von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach dem vollständigen Ausfüllen der Bestellseite den Button «[Kaufen]» anklicken. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung gemäß den nachfolgenden Bestimmungen annehmen. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Ein Vertrag kommt erst gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären, z. B. durch Rechnungsstellung oder Auslieferung der Ware.
Kein Verkauf an Minderjährige
Wir verkaufen keinen Wein an Jugendliche unter 16 Jahren und keine Spirituosen an Minderjährige unter 18 Jahren. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt.
Preise
Die veröffentlichten Preise gelten als unverbindliche Richtlinie zum Zeitpunkt des Bestelleingangs, verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt., ohne Transportkosten. Preisänderungen und Aktionen sind jederzeit möglich.
Zahlungsbedingungen
Zahlung per Kreditkarte, Debitcard, Postcard oder Rechnung. Zahlung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Vorauskasse erfolgt die Bearbeitung erst nach Zahlungseingang. Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung. Verzugszins 5 %, Mahngebühr CHF 25 ab der 2. Mahnung.
Lieferung
Lieferungen an Privatkunden erfolgen ab einem Bestellwert von CHF 200.– franko Domizil. Bei einem Bestellwert unter CHF 200.– werden CHF 15.– Versandkosten verrechnet. Für Gastrokunden erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 300.– kostenlos, bei einem Bestellwert unter CHF 300.– werden CHF 30.– Lieferkosten verrechnet. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Arbeitstage. Teillieferungen sind zulässig. Nutzen und Gefahr gehen mit Empfang der Ware an den Kunden über. Rücknahme oder Umtausch bestellter Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen, ausser bei ungeöffneten Flaschen innerhalb von drei Monaten bei sachgemässer Lagerung.
Garantie und Rückgabebedingungen
Fehlerhafte Produkte werden ersetzt. Korkweine werden bei nachgewiesenem Mangel ersetzt, sofern Flasche zu ≥75 % gefüllt und Kaufdatum ≤6 Monate zurückliegt. Raritäten und ältere Weine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Jahrgänge älter als 9 Jahre gelten als «Buyer’s risk».
Mängel
Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Nach 8 Tagen gilt die Lieferung als genehmigt.
Gültigkeit und Änderungen
Wystube Vinothek GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf www.thewinecircle.ch
in Kraft.
Datenschutz
Keine Weitergabe oder Verkauf personenbezogener Daten. Datenverarbeitung ausschließlich zur Bestellabwicklung und Verbesserung des Onlineshops. Verschlüsselte Übermittlung sensibler Daten.
Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Luzern.
Datum: Luzern, 31. Oktober 2025