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Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website und bei Bestellungen in unserem Online-Shop.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Wystube Vinothek GmbH

The Wine Circle

Zürichstrasse 31, 6004 Luzern

Schweiz

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. bei:

  • Registrierung eines Kundenkontos
  • Aufgabe einer Bestellung
  • Newsletter-Anmeldung
  • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Die erhobenen Daten können u. a. folgende Informationen enthalten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Bestelldetails.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

  • Bestellungen abzuwickeln
  • Zahlungen zu bearbeiten
  • Lieferungen durchzuführen
  • Kundenservice zu leisten
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Marketinginformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben, zu versenden

5. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Bestellabwicklung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und für Analysezwecke. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren, was jedoch die Nutzung einiger Funktionen einschränken kann.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Zahlungen über Kredit- oder Debitkarten erfolgen verschlüsselt über sichere Verbindungen.

8. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

9. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung, Rechnungslegung oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Datum: Luzern, 26. November 2025

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Telefon

Persönliche Beratung für Ihre
Fragen rund um Wein.

+41 41 420 77 77

Standort

Zürichstrasse 31
6004 Luzern

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Öffnungszeiten

Vinothek

Sonntag & Montag
Geschlossen
Dienstag – Freitag
10:00 – 19:00 Uhr
Samstag
09:00 – 17:00 Uhr

Weinbar

Sonntag & Montag
Geschlossen
Dienstag – Mittwoch
10:00 – 19:00 Uhr
Donnerstag – Freitag
10:00 – 20:00 Uhr
Samstag
09:00 – 19:00 Uhr
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